Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen kan kunden alltid ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av leverans. Detta utan att ange en särskild anledning.

Med hänvisning av ångerrätt står kunden för fraktkostnaden, 395 kr.

 

Kontakta GotWoods kundtjänst inom 14 dagar efter att beställningen mottagits med vilka produkter som ska returneras. Detta görs via mejl eller telefon.

Produkten ska returneras i ett likvärdigt emballage som produkten skickades i.

GotWood kan ta betalt för extra kostnader som uppkommer vid ofullständiga returer eller om produkten har skadats.